Commenter doper l'activité e-commerce en misant sur l'open source
Contexte
Dream Extension est une entreprise spécialisée dans les extensions de cheveux naturels.
Son site e-commerce était basé sur l'offre d'OXATIS : un SAAS vieillissant qui rend impossible les évolutions technologiques ou fonctionnelles, ainsi que les évolutions en termes d'UX/UI design. De plus OXATIS étant en proie à des difficultés économiques, Dream Extension avait besoin d'une solution propre et open source afin d'être indépendant et propriétaire de son site e-commerce et ainsi ne pas risquer un arrêt brutal de sons activité e-commerce.
C'est dans ce contexte que Dream Extension a contacté YATEO pour la refonte de son site.
UTILISATEURS
Clients finaux
Prescripteurs
Les coiffeurs partenaires souhaitant acheter des produits Dream Extension
Objectifs
Acquérir son indépendance en migrant d'une solution SAAS vers une solution open source
Avoir totalement la main mise sur les évolutions du site
Moderniser l'image de Dream Extension et se démarquer des concurrents dans ce marché de niche
Tenir un timing ambitieux
Développer le taux de transformation et le panier moyen
Les solutions
Migrer vers PrestaShop pour sécuriser l'activité et la faire évoluer
Lorsqu'OXATIS s'est déclarée en difficultés, il s'est posé la question pour Dream Extension de la sécurité de son activité e-commerce. En effet, dépendre d'une solution SAAS sur le long terme n'est pas viable : arrêt de l'activité, non-maîtrise de la technologie, etc...
Lorsque nous avons été consultés, PrestaShop s'est imposé naturelle comme la solution idéale afin de reprendre la main et d'être indépendant d'une solution SAAS. En effet, PrestaShop est une solution open source dont le code est connu et amélioré sans cesse par des milliers de développeurs chez PrestaShop mais aussi chez les partenaires comme YATEO, partenaire Platinum
Nous avons donc migré l'ensemble du site de OXATIS vers PrestaShop 1.7.
De plus, passer sous PrestaShop permettra à Dream Extension d'avoir le contrôle total sur les évolutions à réaliser sur le site, que ce soit via l'ajout de modules ou via des développements spécifiques que nous pourrions réaliser.
Une nouvelle identité graphique pour les prochaines années
En plus de la migration vers PrestaShop s'est posé la question d'une refonte graphique.
Dans un contexte de marché de niche très concurrentiel, Dream Extension ne se démarquait pas suffisamment de ses concurrents dont la particularité est de se ressembler et d'avoir un UI design daté. Nous avons donc proposé une refonte totale de l'UI design, mais aussi de la charte graphique afin de moderniser l'image de Dream Extension, être plus en accord avec les standards actuels et bien entendu de prendre une longueur d'avance sur les concurrents.
Une équipe mobilisée pour tenir un planning ambitieux
Une équipe mobilisée pour tenir un planning ambitieux
L'une des conditions de succès de ce projet était l'accès rapide de Dream Extension à l'indépendance. Nous avons donc mobilisé l'ensemble de nos ressources internes afin de tenir cet objectif ambitieux de mise en ligne en seulement 2 mois et demi.
Nos équipes expérimentées, notamment en gestion et pilotage de projet, ont pu profiter des derniers outils à la mode pour optimiser au mieux les différentes phases : Slack & Monday pour tout l'aspect gestion de projet, Sketch et Invision pour l'aspect UI design, PHPSTORM , Mamp Pro et GIT pour l'aspect développement.
